Mode d'emploi pour résister à Amazon, qui impose ses règles aux commerces physiques [Etude] 26/05/2021
Portés par le modèle Amazon, les délais de livraison express et la satisfaction client maximale sont devenus des prérequis pour les enseignes physiques, comme le montre l'édition 2021 du baromètre de la valeur shopper d'Altavia. Mais les commerçants peuvent résister à "l'amazonisation" de leur secteur. Lire l'article
